聚资源 提形象 添活力:

河北邯郸的文化市场转型升级之路

2019-04-15 08:53:50来源:中国文化报
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上网服务场所文化氛围浓厚,多种经营开辟多渠道创收来源;KTV文化服务资源被纳入公共文化服务体系,成为社区的文化艺术站;文化娱乐场所与社区充分融合,居民闲置空间和时间得以合理开发和利用……近年来,河北省邯郸市以市场为导向,积极开展“阳光娱乐”系列活动,推动文化市场转型升级,初步实现了多业态融合发展、多渠道创新供给、多层次拓展受众、多方位提升形象的格局。

“四个转向”

提升市场外在形象

邯郸是河北省互联网上网服务行业转型升级的首批试点城市,自2014年启动试点工作以来,各上网服务场所积极改变,逐渐实现了“四个转向”。

环境由脏乱差转向净齐美。一直以来上网服务场所总是被打上“脏乱差”的标签,通过转型升级,如今这些场所摇身一变,成了环境温馨舒适、文化氛围浓厚的网咖。

经营种类由单一经营转向多种经营。随着互联网技术的发展与普及,上网服务场所单靠计时收费为生的日子一去不复返,多元化业态发展成为趋势。目前,邯郸市的上网服务场所已经转向多种经营,不仅参与以电子竞技为主的网络活动赛事,还开展以培训、维修等内容为主的衍生服务,开辟多渠道创收来源。

服务功能由单项服务转向综合服务。针对客流量大幅下降的问题,邯郸市上网服务场所拓宽服务范围,覆盖社交休闲、竞技娱乐、电子课堂、远程服务、电子商务、公益培训等多个方面,努力将自身打造成社区信息服务平台和多功能文化活动场所。

服务对象由单一受众转向多面受众。通过5届“阳光娱乐”系列活动的举办和上网服务场所经营项目、服务功能的拓展,目前邯郸市上网服务场所的受众群体更加多元,尤其是免费网络技能培训活动推出后,中老年用户明显增加。

“三个融合”

激发市场内在活力

为激发文化市场内在活力,邯郸市在开展试点工作中积极推进文化企业与社区、不同领域的文化企业之间以及文化企业与地方特色传统文化的融合,即“三个融合”。

值得一提的是文化企业和社区融合。针对文化市场经营主体中存在的资源闲置现象,邯郸市在主城区挑选了10家文化企业和8个社区,探索开展文化市场与公共文化服务融合发展试点工作,即针对企业经营范围及资源闲置情况,以及合作社区居民文化活动的不同特点,以政府购买或补贴的方式,对文化市场经营场所闲置空间进行改造开发利用,促使其在原有服务项目的基础上,开设更多面向社区群众的公共文化服务项目,既满足居民文化需求,又符合企业经营实际。

在融合过程中,KTV的作用得到了充分发挥,成了社区的文化艺术站。据试点企业邯郸市欢乐时光量贩式KTV负责人李红卫介绍,每天下午是KTV客流量较少的时段,文化和旅游主管部门在这一时间段,推出公共声乐培训课,设置公共娱乐活动室,供社区居民定期、限时唱歌、练歌。“试点项目开展以来,我们针对居民的需求,推出优惠活动,办理了一批优惠卡,增加了收入;另一方面,公共声乐培训课堂在社会上广受关注,很多培训机构与我们合作办学,给我们带来了社会效益和经济效益。”李红卫说。

文化经营主体之间的融合同样让文化企业受益匪浅。如上网服务场所、KTV与书店、文化创意类企业的融合,使自身资源得到了更充分的利用,增加了营业收入,产品和服务的丰富也吸引更多的消费者。邯郸市邯山区的酷网网咖与香草湖文化产业园、竹韵文化传播有限公司业签署了合作协议。酷网网咖负责人苑涛表示,这一合作一方面拓宽了网咖的经营范围,另一方面也拓展了文创产品的展示渠道,增加了网咖的代卖收入。

聚合优质资源

打造“一个文化圈”

邯郸市通过转型升级和融合发展试点工作,将KTV和上网服务场所遍布城乡、靠近社区、贴近居民、信息装备水平较高等优势发挥出来,以政府购买服务的方式,支持和鼓励社区、乡镇达到一定标准的网咖和KTV,承担部分公共文化服务功能,在政府推进“10至15分钟文化圈”建设中,使这些场所成为新的公共服务阵地和文化圈的服务节点,进而打造一个低投入、高水平、常态化的新型文化圈。

从各方数据可以看出,邯郸市的试点工作有效激活了文化市场经营主体的闲置资源,更好地满足了群众文化需求,降低了政府投入成本。一方面,试点企业的客流量提升了30%左右,营业额增加约20%,利润增长近15%,另一方面,进一步拓展延伸了公共文化服务内容,社区群众文化获得感切实增强。(中国文化报记者  苏丹丹)

责编:季冉冉

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